ENVÍOS Y PLAZOS

ENVÍO GRATIS A PARTIR DE 60 EUROS DE COMPRA**

NO SE REALIZAN ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA Y MELILLA

TIEMPO DE PREPARACIÓN DE NUESTROS PEDIDOS, INCLUSO PERSONALIZADOS, NO SUPERIOR A 24 HORAS LABORABLES*

Realizamos envíos cada día de lunes a jueves con correos expréss.

Los viernes no se realizan envíos con correos express (solo MRW).

Si realiza su pedido el miércoles después de las 19:00 horas, eligiendo como transportista "correos expréss", su pedido se enviará el lunes.

Sólo con MRW hay salidas diarias de lunes a viernes.

En nuestra tienda, tenemos distintas modalidades de envío y también varios precios, según la urgencia que necesite.

El envío estandard por defecto, será con correos expréss o similar, con un plazo de recepción de 48/72 horas laborables (estimado). Su precio es de 3,99 euros para pedidos de 10 a 60 euros.

Si tu pedido es menor de 10 euros, el precio será de 5,99 euros.

Para Baleares, el precio de este envío es de 8,99 euros y el plazo puede ampliarse 1/2 días más.

Cualquier pago de tasas aduaneras, es obligación del cliente y ajeno totalmente a nosotros.

Para envíos en 24/48 horas laborables, puede elegir MRW por 6,99 euros.

Si necesita recibir su pedido al día siguiente por la mañana, tenemos la opción de elegir MRW14 (8,99 euros), que garantiza la recepción antes de las 14 horas del día siguiente hábil tras el envío de su pedido (solo para pedidos realizados antes de las 10:00 A.M. Si lo realiza después de esa hora, el pedido se envía al día siguiente laborable).

Ejemplos: Pedido realizado el martes antes de las 10:00, se envía el mismo día y lo recibe el miércoles (sólo con MRW)

Pedido realizado el viernes antes de las 10:00, se envía el mismo día y se recibe el lunes (sólo con MRW)

Los pedidos realizados después de las 10:00, se envían al día siguiente (sólo MRW).

Los días "hábiles o laborables" son de lunes a viernes. Los sábados y domingos, no hay ningún servicio de entrega por parte de correos, ni de las empresas privadas de mensajería.

 

El coste para los envíos internacionales a Europa, será de 19,99 euros, y el plazo de recepción dependerá de cual sea el país.

Solo enviamos a Europa y los plazos oscilan entre 3 y 7 días aprox.

Todos los envíos internacionales llevan código de seguimiento y seguro (igual que los nacionales).

 

Recuerde que los plazos son estimados y no siempre se pueden cumplir tal cual se especifican.

Cualquier duda o retraso con su pedido, no dude en escribirnos a través del formulario de contacto.

Gracias por su comprensión.

*Nuestros pedidos siempre tienen un plazo de procesamiento (grabados, preparación, empaquetado, etc), de menos de 24 horas laborables, salvo algún pedido voluminoso que conlleve más tiempo de lo habitual. En ese caso, se podría demorar otras 24 h.

A esas 24 horas, hay que añadir luego los plazos de entrega, según el tipo de envío que haya elegido durante su pedido.

Todos los pedidos realizados después de las 19:00 horas, cuyo envío sea con CORREOS EXPRÉSS, se enviarán 48 horas después. Explicación:

Esos pedidos, nosotros los vemos cuando llegamos al día siguiente por la mañana.

La empresa CORREOS EXPRÉSS, realiza la recogida a primera hora 9:00/10:00, por lo tanto, no hay tiempo para prepararlos/grabarlos ese día y se tienen que enviar al siguiente.

Lo mismo pasa con los pedidos realizados durante el fin de semana (viernes, sábados y domingos), o festivos locales y nacionales, no siendo posible enviarlos todos el lunes por la mañana y teniendo que hacerlo el martes.

Solo con MRW se pueden enviar durante esa mañana, puesto que esta empresa nos realiza las recogidas a partir de las 12:00 horas.

ENVIAMOS DESDE MADRID

TENGA EN CUENTA LOS SIGUIENTES FESTIVOS LOCALES Y PROVINCIALES, PORQUE NO HAY SERVICIO DE ENVÍOS, YA QUE LAS MENSAJERÍAS NO TRABAJAN

2 MAYO: Fiesta de la Comunidad de Madrid

15 MAYO: San Isidro

9 NOVIEMBRE: Nuestra Señora de la Almudena

*Nuestros pedidos siempre tienen un plazo de procesamiento (grabados, preparación, empaquetado, etc), de menos de 24 horas laborables.

En caso de algún pedido de mucho volumen y grabados especiales que conlleven más tiempo del habitual, es probable que el envío se pueda retrasar otras 24 horas si no nos da tiempo a prepararlo antes.

**Sólo para península (España) y con la modalidad de envío "correos expréss"